Условия возврата

  • Если приобретённый товар по какой-либо причине Вам не подходит, Вы можете вернуть его в течение 14 дней после покупки, получив 100% уплаченной суммы обратно. Данный пункт касается товаров, приобретенных только в интернет-магазине. 
  • Прибретённый товар не подлежит возврату в том случае, если он изготовлен согласно личным требованиям, либо на условиях заказчика.
  • Для возврата товара просим прислать в центр обслуживания письмо по электронной почте info@goldenantelope.ee, в котором указан возвращаемый товар, номер заказа и рассчётный счёт для возврата денег.
  • Деньги за возвращаемый товар будут возвращены на рассчётный счёт заказчика в течение 14 дней с момента возврата товара.
  • Возвращаемый товар не должен быть использованным и должен быть в оригиналной упаковке. Товарные этикетки, ценники и пломбировка должны быть полностью сохранены. Товар должен быть возвращен в магазин полностью в таком же состоянии, виде и комплектации, как он был отправлен покупателю.
  • В случае среза этикеток, порчи изделия каким-либо образом, магазин оставляет за собой право не принимать товар назад и оставить покупателя без вовзрата средств.
  • Потребитель обязан доставить возвращаемый товар(ы) в течение 14 дней с момента оформления заявления о возврате. Неподходящий товар клиент возвращает за свой счет. В случае, если возвращаемый товар(ы) не дошёл до магазина в назначенный срок, возврат денег может быть отложен до того дня, когда товар был получен магазином. День получения возврата магазином является последним сроком возврата денег.
  • NB! Право на возврат в течение 14 дней распространяется только на частных клиентов. На юридических лиц (например, компаний) 14-дневное право возврата не распространяется.

Чтобы оформить возврат, заполните форму.



Вход в личный кабинет
Забыли пароль?